A loja toda em até 12x no cartão e frete grátis esta semana - aproveite
A loja toda em até 12x no cartão e frete grátis esta semana - aproveite

Política de entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

 

O prazo de entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis a partir da aprovação do pagamento. As entregas são realizadas de segunda à sexta das 8 às 18 hrs.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48 horas entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso o pedido retornará para o centro de distribuição.


Lembramos que toda a mercadoria deverá ser conferida no ato da entrega e antes de assinar qualquer confirmação de recebimento, evitando assim eventuais transtornos.


EMBALAGEM VIOLADA

Os produtos são enviados ao cliente exatamente da mesma forma que foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses seguintes recuse o recebimento da mercadoria no ato da entrega: a) Produto avariado; b) Produto em desacordo com o pedido; c) Falta de acessórios.